欢迎使用8豆AI招聘平台！
在使用我们的服务之前，请您仔细阅读本服务条款（以下简称"本条款"）。当您注册、登录或使用8豆服务时，即表示您已充分阅读、理解并同意接受本条款的全部内容。如您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用我们的服务。
一、定义与解释
- "8豆"或"我们"：指8豆（Eight Beans）AI招聘平台及其运营方
- "用户"或"您"：指注册、登录、浏览或使用8豆服务的个人或企业
- "服务"：指8豆提供的AI招聘SaaS平台服务，包括但不限于职位发布、简历管理、智能匹配、AI预面试、候选人推荐等功能
- "内容"：指用户在使用服务过程中上传、发布、传输的任何信息，包括但不限于职位描述、简历、沟通记录等
二、账户注册与使用
2.1 账户注册
- 您需要提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新以保持信息的有效性
- 企业用户需提供真实有效的营业执照等企业认证信息
- 您应妥善保管账户密码，对账户下的所有活动承担责任
- 若发现账户被盗用或存在安全风险，应立即通知我们
2.2 账户使用规范
您承诺不会：
- 使用他人身份信息注册账户
- 将账户转让、出租或出借给他人使用
- 注册多个账户进行恶意操作或规避平台规则
- 使用自动化工具（如爬虫、机器人）非法获取平台数据
三、服务内容与使用规范
3.1 服务范围
8豆为企业用户提供以下核心服务：
- 职位管理：发布、编辑、管理招聘职位
- 简历管理：上传、存储、搜索候选人简历
- 智能匹配：基于AI技术的岗位与候选人语义匹配
- AI预面试：AI Agent自动化初步候选人筛选与沟通
- 候选人推荐：基于匹配度和决策可解释性的候选人推荐
- 数据分析：招聘流程数据统计与分析报表
3.2 使用规范
您在使用服务时，应遵守以下规范：
- 合法合规：遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规
- 真实信息：发布的职位信息应真实、准确、完整，不得包含虚假、误导性内容
- 禁止歧视：不得在职位发布中设置性别、年龄、地域、民族等歧视性要求（法律法规另有规定的除外）
- 数据保护：妥善保管候选人个人信息，不得非法使用、泄露或出售
- 诚信招聘：不得发布传销、诈骗、非法集资等违法违规职位
⚠️ 禁止行为：严禁利用平台从事任何违法违规活动，包括但不限于：发布虚假职位、收取候选人费用、非法获取个人信息、进行商业间谍活动等。一经发现，我们将立即冻结账户并保留追究法律责任的权利。
四、知识产权
4.1 平台知识产权
8豆平台的所有内容，包括但不限于：
- 软件代码、系统架构、算法模型
- 网站设计、界面布局、视觉元素
- 品牌标识、商标、Logo
- 文档、教程、帮助内容
其知识产权均归8豆或其授权方所有，受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》等法律保护。未经书面许可，任何人不得擅自使用、复制、修改、传播。
4.2 用户内容授权
您在平台上传、发布的内容，知识产权归您所有。但您同意授予8豆以下权利：
- 为提供服务所必需的使用、存储、传输权
- 为优化AI模型和改进服务质量进行匿名化分析的权利
- 在获得您明确同意后，将您的成功案例用于市场宣传（会隐去敏感信息）
五、收费与付款
5.1 服务计费
- 免费试用：新注册用户可享受限定功能和时长的免费试用
- 订阅套餐：按月/季度/年度订阅，不同套餐提供不同功能权限和使用额度
- 按量计费：部分高级功能（如大批量AI预面试）可能按使用量额外收费
5.2 付款与发票
- 支持支付宝、微信支付、银行转账等多种付款方式
- 订阅服务采用预付费模式，服务期内不可退款（法律法规另有规定的除外）
- 我们将根据您的要求提供增值税发票（普通发票或专用发票）
5.3 欠费与停服
- 若您的账户欠费或订阅到期未续费，我们有权暂停或限制服务
- 账户停服期间，数据将保留30天，逾期未续费可能导致数据删除
- 恶意欠费或违规使用导致的损失，我们保留追偿权利
六、数据安全与隐私保护
6.1 数据安全
我们采取以下措施保障数据安全：
- SSL/TLS加密传输，AES-256加密存储
- 定期数据备份，异地容灾
- 严格的访问控制和权限管理
- 定期安全审计和漏洞扫描
6.2 隐私保护
关于个人信息的收集、使用、存储、共享，请详细阅读我们的《隐私政策》。我们承诺：
- 不会在未经授权的情况下使用或披露您的个人信息
- 不会向第三方出售您的数据
- 严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规
七、服务等级协议（SLA）
7.1 可用性承诺
- 服务可用性：我们承诺付费服务的月度可用性不低于99.5%（不包括计划内维护时间）
- 计划维护：系统维护升级将提前至少24小时通知，并尽量安排在低峰时段（如凌晨2:00-6:00）
- 故障响应：对于服务中断或重大故障，技术团队将在30分钟内响应，并尽快恢复服务
7.2 赔偿机制
若因我们的原因导致服务可用性低于承诺标准，我们将按以下方式赔偿：
- 可用性99.0%-99.5%：延长服务期7天
- 可用性95.0%-99.0%：延长服务期15天
- 可用性低于95.0%：延长服务期30天或按比例退款
注：因不可抗力（如地震、火灾、战争、网络攻击等）或用户自身原因（如账户欠费、违规操作等）导致的服务中断，不在赔偿范围内。
八、免责声明
8.1 服务限制
- AI匹配和推荐结果仅供参考，最终招聘决策由用户自行判断和负责
- 我们不对用户发布的职位信息的真实性、合法性承担责任
- 我们不对候选人简历的真实性、准确性承担审核责任
- 平台提供的数据分析和报表基于现有数据，不构成任何投资或经营建议
8.2 不可抗力
因以下不可抗力因素导致服务中断或数据丢失，我们不承担责任：
- 自然灾害（地震、洪水、台风等）
- 政府行为、法律法规变更
- 网络攻击、黑客入侵、病毒传播
- 电信运营商线路故障、断电
- 战争、罢工、暴乱等社会事件
8.3 第三方链接
平台可能包含第三方网站或服务的链接，这些第三方服务不受我们控制，我们不对其内容、隐私政策或安全性承担责任。
九、违约责任
9.1 用户违约
若您存在以下违约行为，我们有权采取相应措施：
- 违规发布：发布虚假、违法、歧视性职位信息 → 警告、删除内容、限制功能
- 恶意使用：利用技术手段攻击平台、窃取数据 → 冻结账户、追究法律责任
- 侵权行为：侵犯他人知识产权、泄露他人隐私 → 删除内容、冻结账户、配合权利人维权
- 欠费逃费：恶意欠费、逃避付款义务 → 停止服务、追缴欠款、记入信用记录
9.2 我们的违约
若因我们的过错导致您无法正常使用服务，我们将：
- 尽快修复故障，恢复服务
- 根据SLA约定进行赔偿
- 对因重大过失造成的直接损失承担赔偿责任（赔偿金额不超过您近12个月支付的服务费用总额）
十、服务变更、中断与终止
10.1 服务变更
- 我们有权根据业务需要调整服务内容、功能或计费方式
- 重大变更将提前30天通知用户，您可选择接受或停止使用
- 若您不同意变更，可在变更生效前申请退款（已使用部分按比例扣除）
10.2 服务中断
- 系统维护升级、安全漏洞修复等计划内中断，将提前通知
- 因不可抗力导致的突发中断，我们将尽快恢复服务并公告说明
10.3 服务终止
以下情况下，我们有权终止向您提供服务：
- 您严重违反本条款或相关法律法规
- 您账户长期欠费且未响应催缴
- 您主动申请注销账户
- 平台因经营调整停止运营（将提前60天通知，并协助数据导出）
十一、争议解决
11.1 协商解决
双方应本着友好协商的原则解决因本条款或服务使用产生的任何争议。
11.2 管辖法院
若协商不成，任何一方均可向8豆运营方所在地人民法院提起诉讼。
11.3 适用法律
本条款的订立、生效、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。
十二、其他条款
12.1 完整协议
本条款与《隐私政策》共同构成您与8豆之间的完整协议，取代此前双方就相同事项达成的任何口头或书面协议。
12.2 可分割性
若本条款的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。
12.3 条款修订
我们有权根据法律法规变化、业务调整等原因修订本条款。修订后的条款将在平台公布，并通过站内消息或邮件方式通知您。若您不同意修订内容，应立即停止使用服务；继续使用即视为接受修订后的条款。
12.4 语言版本
本条款可能有多语言版本，若不同语言版本存在冲突，以中文版本为准。
十三、联系我们
再次感谢您选择8豆AI招聘平台！
我们致力于为您提供高效、智能、安全的招聘服务，助力企业找到优秀人才。